মেটা সিইও মার্ক জুকারবার্গ বুধবার লস অ্যাঞ্জেলেসের একটি আদালতে 13 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের লক্ষ্যবস্তু এবং ব্যস্ততা বাড়ানোর জন্য ইনস্টাগ্রামের প্রচেষ্টা সম্পর্কে জিজ্ঞাসাবাদের মুখোমুখি হয়েছেন, যেহেতু কোম্পানিটি জেনেশুনে শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের জন্য একটি আসক্তিমূলক এবং ক্ষতিকারক পণ্য অফার করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে।
মেটা এবং ইউটিউবের বিরুদ্ধে ঐতিহাসিক মামলা লাথি মারা জানুয়ারির শেষের দিকে। এটি “KGM” নামে একজন বাদীর করা অভিযোগের উপর আলোকপাত করে, যিনি দাবি করেন যে ছোটবেলা থেকেই সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার ফলে সে আসক্ত হয়ে পড়ে এবং তার মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি করে৷
KGM, এখন 20, অভিযোগ করেছে যে Facebook, Instagram এবং YouTube – তাদের সুপারিশ অ্যালগরিদম এবং অসীম স্ক্রোলিং সহ – আসক্তি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷
বুধবার আদালতের কক্ষে, জাকারবার্গ কেজিএম অ্যাটর্নি মার্ক ল্যানিয়ারের কাছ থেকে 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের ইনস্টাগ্রামে অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার মেটার নীতির বিষয়ে প্রশ্নের মুখোমুখি হন। ল্যানিয়ারের মতে, কেজিএম 9 বছর বয়সে ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার শুরু করে।
জুকারবার্গ বলেছেন যে 13 বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে অনুমতি দেওয়া হয় না, তবে যোগ করা হয়েছে যে এটি প্রয়োগ করা একটি কঠিন নিয়ম কারণ “আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য প্রচুর সংখ্যক লোক তাদের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা বলে।”
ল্যানিয়ার জাকারবার্গকে চাপ দিয়েছিলেন যে কোম্পানির লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি হল ব্যবহারকারীদের ইনস্টাগ্রামে ব্যয় করা সময় বাড়ানো। জুকারবার্গ বলেছেন যে মেটা অ্যাপটিতে ব্যয় করা সময়কে প্রক্সি হিসাবে ব্যবহার করে টিকটকের মতো প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে এর কার্যকারিতা পরিমাপ করতে।
“এটি আমাদের সময় বাড়ানোর চেষ্টা থেকে ভিন্ন,” তিনি বলেন। “আমরা শুধু দেখার চেষ্টা করছি কিভাবে আমরা শিল্পে এগিয়ে যাই।”
জুকারবার্গ ইনস্টাগ্রামের সৌন্দর্য ফিল্টারগুলিকেও সম্বোধন করেছিলেন, যা প্লাস্টিক সার্জারির প্রচারের জন্য মানুষের চেহারা পরিবর্তন করার উদ্বেগ প্রকাশের পরে মেটা সাময়িকভাবে বন্ধ করে দেয়। জুকারবার্গ বলেছেন যে কোম্পানিটি স্বাধীন মতপ্রকাশের সমর্থনে সৌন্দর্য ফিল্টারগুলিকে অনুমতি দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, কিন্তু যোগ করেছে যে “আমাদের নিজেদের তৈরি করা বা সুপারিশ করা উচিত নয়।”
এই প্রথম জুকারবার্গ একটি জুরির সামনে তার কোম্পানিকে রক্ষা করছেন, যদিও তিনি এর আগে মেটার প্ল্যাটফর্মে যুব সুরক্ষার বিষয়ে কংগ্রেসের সামনে সাক্ষ্য দিয়েছেন।
অনুরূপ ক্ষেত্রে পরীক্ষার প্রভাব
বিচারের ফলাফল সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে সোশ্যাল মিডিয়া জায়ান্টদের বিরুদ্ধে আনা হাজার হাজার অনুরূপ মামলা কীভাবে কার্যকর হয়। TikTok এবং Snapchat মূলত মামলার অংশ ছিল, কিন্তু বিচার শুরু হওয়ার আগেই তারা একটি নিষ্পত্তিতে পৌঁছেছে।
কিছু বিশেষজ্ঞ সোশ্যাল মিডিয়া ট্রায়াল এবং 1990 এর তামাক শিল্পের মামলার মধ্যে তুলনা করেছেন, যা কোম্পানিগুলিকে তাদের পণ্য এবং তাদের বিপণনের জন্য দায়বদ্ধ রাখতে চেয়েছিল।
ইউসিএলএ আইনের অধ্যাপক এবং টেক জাস্টিস অ্যাডভোকেট মেলোডি ডিনার সিবিএস নিউজের সিনিয়র বিজনেস অ্যান্ড টেকনোলজি সংবাদদাতা জো লিং কেন্টকে বলেছেন, “আশা করি এই ধরনের একটি পরীক্ষা ব্যবসা এবং ব্যস্ততা চালানোর জন্য কোম্পানিগুলি প্রকাশ্যে যা বলে এবং পর্দার আড়ালে যা ঘটছে তার মধ্যে ব্যবধান উন্মোচিত করবে।”
প্যাট্রিক টি. ফ্যালন/এএফপি গেটি ইমেজের মাধ্যমে
জুকারবার্গের সাক্ষ্য দেওয়ার আগে, মেটা সিবিএস নিউজকে বলেছিলেন যে তিনি অভিযোগের সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত নন এবং তিনি তার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী তরুণদের সমর্থন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সংস্থাটি আরও দাবি করেছে যে কেজিএম সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার আগে মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যায় ভুগছিল।
ইউটিউবের মূল সংস্থা গুগলের একজন মুখপাত্রও অভিযোগ অস্বীকার করেছেন এবং তাদের “একদম সত্য নয়” বলে অভিহিত করেছেন।
এলএ আদালতে জুকারবার্গের উপস্থিতি ইনস্টাগ্রামের সিইও অ্যাডাম মোসেরির উপস্থিতির পরে, যিনি গত সপ্তাহে বিচারে সাক্ষ্য দিয়েছিলেন। অবস্থানে থাকাকালীন, মোসেরি বলেছিলেন যে তিনি বিশ্বাস করেন না যে লোকেরা চিকিত্সাগতভাবে সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে আসক্ত হতে পারে, পরিবর্তে এটিকে “সমস্যামূলক ব্যবহার” বলে অভিহিত করে যখন লোকেরা ভাল বোধ করার চেয়ে ইনস্টাগ্রামে বেশি সময় ব্যয় করে।
প্রসিকিউটররাও মোসেরির উপর চাপ দিয়েছিলেন যে ইনস্টাগ্রাম সুরক্ষার চেয়ে বৃদ্ধি এবং লাভকে অগ্রাধিকার দিচ্ছে কিনা। জবাবে, মোসেরি বলেছিলেন যে ইনস্টাগ্রাম “অ্যাপটিতে অন্য যে কোনও জনসংখ্যার তুলনায় কিশোরদের থেকে কম অর্থ উপার্জন করে,” যোগ করে যে কিশোররা বিজ্ঞাপনগুলিতে ক্লিক করে না।
