Wayne, PA, 13 ফেব্রুয়ারি, 2026 /24-7প্রেস রিলিজ/ – লিসেনিং পাথ® ঘোষণা করেছে যে এটি মাস্টারিং দ্য লিসেনিং পাথ চালু করছে, ব্যবসার জন্য একটি লাইসেন্সযোগ্য প্রোগ্রাম যা সত্যিকারের শোনার সংস্কৃতি তৈরি করতে প্রস্তুত। পুরষ্কার বিজয়ী লেখক, শিক্ষক এবং স্পিকার ক্রিস্টিন মাইলস দ্বারা তৈরি, লিসেনিং পাথ মাস্টারিং অংশগ্রহণকারীদের শ্রবণ সরঞ্জামগুলি দেয় যা সত্যিই পৃষ্ঠের নীচে কী ঘটছে তা উদ্ঘাটন করতে। এটি ব্যবহারিক, পুনরাবৃত্তিযোগ্য পদ্ধতিগুলি শেখায় যা তাদের প্রদর্শনমূলক শোনার বাইরে নিয়ে যায়, যেমন মাথা নাড়ানো, চোখের যোগাযোগ করা এবং কেবল তাদের কথা বলার পালা অপেক্ষা করা, যাতে তারা লুকানো উদ্বেগগুলি উন্মোচন করতে পারে এবং অনুপ্রেরণাগুলি বুঝতে পারে যা আসলে তাদের ব্যক্তিগত জীবন এবং কর্মক্ষেত্র উভয় ক্ষেত্রেই সিদ্ধান্তগুলিকে চালিত করে।
“শোনা ব্যবসার সবচেয়ে শক্তিশালী দক্ষতাগুলির মধ্যে একটি, এবং সবচেয়ে ভুল বোঝাবুঝির একটি,” ক্রিস্টিন মাইলস বলেছেন, The Listening Path® এর প্রতিষ্ঠাতা৷ “বারবার আমরা ব্যবসার মূল স্টেকহোল্ডারদের শুনি – কর্মচারী, গ্রাহক, বিক্রেতা এবং বোর্ড সদস্যরা – বলছেন যে তাদের কথা শোনা যাচ্ছে না। এটি একটি ব্যবসার জন্য বিশাল সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
মাইলস যোগ করেছেন, “এটাই আমাকে অনুপ্রাণিত করেছে শ্রবণ পথ আয়ত্ত করতে।” “যদি ব্যবসাগুলি শোনার সংস্কৃতি তৈরি করতে পারে, তাহলে তারা গ্রাহকের প্রত্যাশাগুলি আরও ভালভাবে পূরণ করতে সক্ষম হবে এবং একটি প্রাণবন্ত পরিবেশ তৈরি করতে সক্ষম হবে যা কর্মীদের সাথে সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবনকে উত্সাহিত করে৷ শোনার পথ আয়ত্ত করা ব্যবসাগুলিকে এটি অর্জন করতে সক্ষম করবে৷
শ্রবণ পথ আয়ত্ত করা অংশগ্রহণকারীদের শ্রবণ সরঞ্জাম দেয় যা সত্যিই পৃষ্ঠের নীচে কী ঘটছে তা উদ্ঘাটন করতে। এটি ব্যবহারিক, পুনরাবৃত্তিযোগ্য পদ্ধতিগুলি শেখায় যা তাদের প্রদর্শনমূলক শোনার বাইরে নিয়ে যায়, যেমন মাথা নাড়ানো, চোখের যোগাযোগ করা এবং কেবল তাদের কথা বলার পালা অপেক্ষা করা, যাতে তারা লুকানো উদ্বেগগুলি উন্মোচন করতে পারে এবং অনুপ্রেরণাগুলি বুঝতে পারে যা আসলে তাদের ব্যক্তিগত জীবন এবং কর্মক্ষেত্র উভয় ক্ষেত্রেই সিদ্ধান্তগুলিকে চালিত করে। প্রোগ্রামটি দক্ষতার দুটি স্তর অফার করে: একটি মৌলিক ট্র্যাক যা অপরিহার্য শোনার দক্ষতা তৈরি করে এবং জটিল, উচ্চ-ঝুঁকির পরিস্থিতিতে সেই দক্ষতাগুলি প্রয়োগ করার জন্য একটি উন্নত ট্র্যাক।
এর নমনীয়তা এটিকে এমন পরিবেশের জন্য আদর্শ করে তোলে যেখানে লোকেরা ছোট দল থেকে শুরু করে বিশ্বব্যাপী সংস্থাগুলিতে সহযোগিতা, নেতৃত্ব, বিক্রয় বা গ্রাহকদের পরিষেবা দিতে হবে। একটি প্রতিষ্ঠানে 10 জন বা 10,000 জন থাকুক না কেন, প্রোগ্রামটি অ্যাক্সেসযোগ্য মূল্যে উচ্চ-মানের শিক্ষামূলক সামগ্রী সরবরাহ করে।
লিসেনিং পাথ আয়ত্ত করা সেই প্রমাণিত পদ্ধতিকে লাইসেন্সযোগ্য প্রোগ্রামে পরিণত করে, এই টুলগুলিকে সকলের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে এবং অংশগ্রহণকারীদের এমন দক্ষতা প্রদান করে যে তারা অবিলম্বে মিটিং, কোচিং কথোপকথন এবং গ্রাহকের সম্পর্ক উন্নত করতে এবং কর্মপ্রবাহ উন্নত করতে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াতে প্রয়োগ করতে পারে।
মাইলসের অভিজ্ঞতামূলক কর্মশালা ইতিমধ্যে বিভিন্ন শিল্পে এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডা জুড়ে বিলি করা হয়েছে, যার মধ্যে আইন সংস্থা, পরামর্শমূলক অনুশীলন এবং সাংস্কৃতিক সমস্যা, ব্যর্থ উদ্যোগ এবং হারানো ক্লায়েন্টদের সম্মুখীন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলি সহ।
লিসেনিং পাথ হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একমাত্র শিক্ষামূলক প্রোগ্রাম যা শুধুমাত্র শোনা শেখানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে – যা উচ্চতর স্তরের বোধগম্যতা, বৃহত্তর শিক্ষা এবং মানসিক বুদ্ধিমত্তা বৃদ্ধি করে।
###
