
যে কেউ কখনও একটি কেবল সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার চেষ্টা করেছে সে জানে এর পরে কী ঘটবে: এটির সাথে লেগে থাকার জন্য একজন গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির কাছ থেকে একটি অনুরোধ, সাধারণত একটি খাড়া ছাড় সহ।
কেবল প্রদানকারী, জিম এবং অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলির দ্বারা চূড়ান্ত ডিলগুলি সরাসরি গ্রাহক-ধারণ প্লেবুকের বাইরে, এবং ডিজনি+ এবং প্যারামাউন্ট+ থেকে পিকক এবং এইচবিও ম্যাক্স পর্যন্ত বড় ভিডিও স্ট্রীমারদের দ্বারাও এই পদক্ষেপ অনুসরণ করা হচ্ছে।
এই মাসের শুরুর দিকে, রেডডিটে ময়ূর গ্রাহকরা এই তথাকথিত “সেভ অফারগুলির মধ্যে একটি নিয়ে আলোচনা করছিলেন।” এই ক্ষেত্রে, Peacock বিজ্ঞাপন-মুক্ত প্রিমিয়াম প্লাস টিয়ারে একজন গ্রাহককে ছয় মাসের জন্য, বিজ্ঞাপন-সমর্থিত প্রিমিয়াম প্ল্যানে 73 শতাংশ ছাড় (অথবা সাধারণ $10.99/মাসের পরিবর্তে প্রতি মাসে $2.99) বাতিল করার পরিবর্তে থাকার প্রস্তাব দিয়েছে।
অন্যান্য বড় স্ট্রীমাররা গত বছরে একই রকম ছাড়ের অফার করেছে, যার মধ্যে রয়েছে HBO Max (যা তার ছয় মাসের বিজ্ঞাপন-সমর্থিত স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যান অর্ধেকের জন্য প্রস্থানকারী গ্রাহকদের জন্য অফার করছে) এবং Disney+ (যা বলেছিল যে এটি ফিরে আসতে ইচ্ছুক প্রাক্তন গ্রাহকদের জন্য তার Duo বেসিক পরিকল্পনা অর্ধেক কেটে দেবে)। প্যারামাউন্ট+ শেষ মুহূর্তের “দয়া করে বাতিল করবেন না” ডিলগুলির জন্যও পরিচিত, যদিও এটি আগামী মাসগুলিতে আরও খারাপ হতে পারে।
একটি স্ট্রীমার যা অফার সংরক্ষণের জন্য পরিচিত নয় তা হল Netflix। আমি বছরের পর বছর ধরে একাধিকবার Netflix বাতিল করেছি (এবং পরে পুনরায় সদস্যতা নিয়েছি), এবং একবারও আমাকে থাকার জন্য ছাড় দেওয়া হয়নি। এর মানে এই নয় যে Netflix-এ কখনই “এড়িয়ে যাবেন না” ডিসকাউন্ট ছিল না, কিন্তু যদি থাকে, তবে আমি এখনও দেখিনি৷
তবুও, এটি চেষ্টা করতে কখনও কষ্ট হয় না, যা একটি দুর্দান্ত সঞ্চয় অফার পাওয়ার জন্য আমার একটি টিপস…
আপনার স্ট্রিমিং সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার কোন খারাপ দিক নেই
আপনি যখন বাতিলকরণ প্রক্রিয়া শুরু করবেন, তখন আপনি সমস্ত শো এবং আপনি যে সমস্ত ব্যক্তিগতকরণ সেটিংস হারাতে চলেছেন সে সম্পর্কে স্ট্রীমারের কাছ থেকে একটি কঠোর সতর্কতা পেতে পারেন।
সত্য যে হুমকি বেশিরভাগই খালি। শুরুর জন্য, আপনি সাধারণত বিলিং চক্রের বাকি সময়ের জন্য আপনার স্ট্রিমিং অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস বজায় রাখবেন, তাই আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হবে না। (ব্যতিক্রমটি একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল, যা সাধারণত আপনি বাতিল করার সাথে সাথেই শেষ হয়ে যাবে।) এবং আপনি যদি আপনার সদস্যতা আসলে শেষ হওয়ার আগেই বাতিল করেন, তাহলে আপনাকে আবার স্বাগত জানানো হবে যেন আপনি কখনও যাননি।
অবশেষে, আপনি যদি আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হতে দেন কিন্তু পরবর্তী তারিখে পুনরায় সদস্যতা নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনার ইচ্ছা তালিকা, সুপারিশের অ্যালগরিদম এবং “দেখা চালিয়ে যান” ইতিহাস আপনি যেখানে ছেড়েছিলেন সেখানেই থাকবে; উদাহরণস্বরূপ, Netflix আপনার ডেটা পুরো 24 মাস ধরে রাখবে।
আপনি যদি এখনই একটি সঞ্চয় অফার না পান তবে অপেক্ষা করুন৷
তাহলে, আপনি যদি বাতিলকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যান এবং স্ট্রীমার আপনাকে “ত্যাগ করবেন না” অফার না দেন? শুধু ধৈর্য ধরুন
কখনও কখনও, আপনি এইমাত্র যে স্ট্রীমারকে জামিন দিয়েছেন সে আপনাকে বাতিল করার দিনগুলির সাথে একটি সংরক্ষণ অফার ইমেল করবে। উদাহরণস্বরূপ, ডিজনি+ অফারটি আমি উপরে উদ্ধৃত করেছি ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে প্রাপ্ত হয়েছিল যারা ইতিমধ্যে তাদের অ্যাকাউন্ট সমর্পণ করেছে৷
এক গ্রাহকের জন্য অফারগুলি সংরক্ষণ করুন অন্য গ্রাহকের জন্য আলাদা হতে পারে
সবাই একই সেভ অফার পাবেন না। ময়ূর নিন “দয়া করে থাকুন!” এই সপ্তাহের উপর ফোকাস করা হচ্ছে ডিসকাউন্ট; কিছু ব্যবহারকারী বলছেন যে তাদের ছয় মাসের Peacock Premium-এর জন্য প্রতি মাসে মাত্র $2.99 (নিয়মিত $10.99/মাসের তুলনায়) অফার করা হয়েছিল, অন্যরা $7.99/মাসে অনেক বেশি পরিমিত ছাড় পেয়েছে।
উপরন্তু, কিছু Peacock ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে যখন তারা তাদের ব্রাউজার রিফ্রেশ করেন, বা যখন তারা বাতিলকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে ফিরে যান এবং আবার বাতিল করার চেষ্টা করেন তখন ডিসকাউন্ট অদৃশ্য হয়ে যায়।
তাই আপনি যদি একটি সঞ্চয় অফার দেখেন যা আকর্ষণীয় দেখায়, আপনি হয়ত এখনই এটি নিতে চাইতে পারেন, এটি পরে অদৃশ্য হয়ে যাওয়ার আগে।