টেরি গারটন এটি GAO থেকে একটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ প্রতিবেদন। আপনি লক্ষ্য করুন যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রায় 26 মিলিয়ন লোকের ইংরেজি দক্ষতা সীমিত, এবং এর অর্থ হল তারা গুরুতর আবহাওয়ার প্রাদুর্ভাবের সময় অতিরিক্ত ঝুঁকির সম্মুখীন হয়, কারণ আমাদের সতর্কতাগুলি শুধুমাত্র ইংরেজি-ই। আপনি এই সমস্যাটি আবিষ্কার করার সাথে সাথে ফেডারেল সরকারের বর্তমান সতর্কতা ব্যবস্থা সম্পর্কে আপনি ঠিক কী বোঝার চেষ্টা করছেন?
কার্ডেল জনসন এই কাজটি করার সময়, আমরা সত্যিই প্রথমে বোঝার চেষ্টা করছিলাম যে জরুরী সতর্কতাগুলি আসলে কীভাবে জনসাধারণের কাছে পৌঁছায়? এবং তারপরে আমরা এটির মধ্যে একটু গভীরভাবে খনন করতে চেয়েছিলাম এবং বলতে চেয়েছিলাম, ঠিক আছে, আমরা বুঝতে পারি এটি কীভাবে ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়ে, কিন্তু যে সম্প্রদায়গুলি ইংরেজি বলতে বা বোঝে না তাদের সম্পর্কে কী? এবং তাই কাজ করার সময়, আমাদের সত্যিই বিভিন্ন জরুরী সতর্কতা ব্যবস্থা বোঝা দরকার ছিল। আমি মনে করি এই কাজটি করার সময় এমন সম্প্রদায় বা গোষ্ঠীর কাছ থেকে শোনাও গুরুত্বপূর্ণ ছিল যেগুলি সতর্কতা গ্রহণ এবং সাড়া দেওয়ার ক্ষেত্রে কিছু চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে সম্প্রদায়ের প্রতিনিধিত্ব করে।
টেরি গারটন এবং আপনি অনেক সম্প্রদায় পরিদর্শন করেছেন. এখানে তাদের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে আপনি সবচেয়ে অবাক হয়েছেন কি?
কার্ডেল জনসন এটি একটি বিষয় যা অবশ্যই একটি জননিরাপত্তার উদ্বেগ। এবং যখনই আপনি জননিরাপত্তার কথা বলছেন, আপনি সত্যিই আশা করেন যে লোকেরা সচেতন হবে, সত্যিই মনোযোগ দেবে এবং এই বিষয়ে খুব আগ্রহী হবে। তবে এটি এখানে বিষয় কারণ সতর্কতা ব্যবস্থা থেকে যে তথ্য আসছে তার বেশিরভাগই সরকারের কাছ থেকে আসে। এবং আমরা যে বিভিন্ন সম্প্রদায়ের সাথে কথা বলেছি তার কাছ থেকে আমরা যা শুনেছি তা হল যে কখনও কখনও লোকেরা প্রশ্ন করে যে তারা সরকারের কাছ থেকে যে তথ্য পাচ্ছে তাতে তারা বিশ্বাস করতে পারে কিনা। আর সেই কারণেই আপনি এই কথা শুনছেন, তাই না? এবং আপনি এইরকম, “ওহ, না, এটি এমন কিছু যা আক্ষরিক অর্থে আপনার জীবন বাঁচাতে পারে, তাই হ্যাঁ, আপনার এটি বিশ্বাস করা উচিত।” কিন্তু আমি মনে করি ফেডারেল সরকারের জন্য এর অর্থ কী – এবং আমি সরকারের যেকোনো স্তরের জন্য এটি বলব – এটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ যে আমরা সম্প্রদায়ের সাথে সংযোগ স্থাপন করি, আমরা সেই ব্যবধানটি পূরণ করার জন্য সেই প্রচেষ্টা করি, যাতে লোকেরা বুঝতে পারে এবং বিশ্বাস করে যে আমরা কী করছি যাতে এটি জীবন বাঁচাতে পারে।
টেরি গারটন আপনি যখন এই সম্প্রদায়গুলি সম্পর্কে কথা বলেন, আমরা প্রায়শই ইংরেজি ছাড়াও স্প্যানিশ ভাষায় সতর্কতা প্রদানের কথা ভাবি, তবে সেখানে আরও অনেক ভাষা গোষ্ঠী রয়েছে। তারা যদি এই গুরুত্বপূর্ণ তথ্যটি তাদের নিজস্ব ভাষায় পেয়ে থাকে তবে কি তারা এটিকে আরও নির্ভরযোগ্য মনে করবে?
কার্ডেল জনসন একেবারে। এটি আমরা বিভিন্ন গোষ্ঠী বা সম্প্রদায়ের প্রতিনিধিত্বকারী বিভিন্ন সংস্থার কাছ থেকে শুনেছি – যে তথ্য যদি তাদের স্থানীয় উপভাষায় আসে তবে তা আরও বিশ্বাসযোগ্য হবে এবং তারা কাজ করতে আরও ইচ্ছুক হবে।
টেরি গারটন এটি একটি নো-ব্রেইনার বলে মনে হচ্ছে, কিন্তু এখনও আপনার বিশ্লেষণে, আপনি সব ধরণের কারণ খুঁজে পেয়েছেন কেন এটি ঘটে না। তাদের কিছু কি সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন.
কার্ডেল জনসন এখানে, আপনার সমস্যা আছে. আমি এটি তিনটি জিনিস হিসাবে বিক্রি করব। সুতরাং একটি সিস্টেম সমস্যা আছে, একটি স্টাফিং সমস্যা আছে এবং একটি গতি সমস্যা আছে। সিস্টেমের পরিপ্রেক্ষিতে, সহজভাবে বলতে গেলে, অনেক জরুরী সতর্কতা সিস্টেম একাধিক ভাষা সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি। এই সিস্টেমগুলি বেশ পুরানো, তাই তাদের আধুনিকীকরণ করা দরকার। স্টাফিং ইস্যুতে, একাধিক ভাষায় এই সতর্কতাগুলি প্রদান করতে সক্ষম হওয়ার চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল যে অনেক সংস্থা, তা ফেডারেল স্তরে হোক বা এমনকি স্থানীয় পৌরসভাই হোক না কেন, যখন একটি সতর্কতা অনুবাদ করা প্রয়োজন, কর্মী নেই বা দ্রুত অনুবাদ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য বাজেট নাও থাকতে পারে। তারপরে এখানে গতির সমস্যা, চ্যালেঞ্জটি হল এটি দ্রুত এবং সঠিকভাবে করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কারণ বিলম্বিত সতর্কতাগুলি কোনও সতর্কতা না পাওয়ার মতোই বিপজ্জনক হতে পারে। তাই এর সাথে এই চ্যালেঞ্জগুলোও আছে।
টেরি গারটন সুতরাং তাদের যেকোনো একটির সাথে মোকাবিলা করা ফেডারেল আমলাতন্ত্রের জন্য একটি খুব চ্যালেঞ্জিং বাধা হবে। আপনি যখন এই তিনটি একসাথে রাখবেন তখন কী হবে?
কার্ডেল জনসন ওহ, এটি লোকেদের মোকাবেলা করা আরও চ্যালেঞ্জিং করে তোলে।
টেরি গারটন আমি কার্ডেল জনসনের সাথে কথা বলছি। তিনি GAO-এর প্রাকৃতিক সম্পদ ও পরিবেশের পরিচালক। আমি সন্দেহ করি যে আমাদের অনেক এলাকাই ফেডারেল সরকারের চেয়ে আধুনিকায়নে এগিয়ে আছে। স্কুল সিস্টেমগুলিকে সব ধরণের বিভিন্ন ভাষায় নোটিশ পোস্ট করতে হবে, তারা কোন বিষয় নিয়ে কাজ করে তার উপর নির্ভর করে। কিন্তু এটি এমন একটি সমস্যা বলে মনে হচ্ছে যা একটি AI সমাধানের জন্য উপযুক্ত। গুগল ট্রান্সলেট যদি শত শত বিভিন্ন ভাষা পরিচালনা করতে পারে তবে কেন জাতীয় আবহাওয়া পরিষেবা পারে না?
কার্ডেল জনসন ঠিক আছে, এআই খুব প্রতিশ্রুতিশীল, তবে এটির জন্য কিছু রেললাইন দরকার। এবং তাই, আপনি জানেন, আপনি AI ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার একটি পরিকল্পনা থাকতে হবে। আপনি একটি মান পরীক্ষা করতে হবে. কারণ এখানে বিষয় হল: আমরা স্থানীয় জরুরী ব্যবস্থাপনা সংস্থার সাথে কথা বলছিলাম, এবং তারা আমাদের যে জিনিসগুলি বলেছিল তার মধ্যে একটি হল যে, আরে, এমনকি স্প্যানিশ ভাষায়ও, স্প্যানিশ ভাষার বিভিন্নতা রয়েছে। আপনার এমন একটি সম্প্রদায় থাকতে পারে যেখানে, হ্যাঁ, তারা সকলেই স্প্যানিশ ভাষায় কথা বলে, কিন্তু যদি তারা বিভিন্ন দেশ থেকে আসে যেখানে আপনি বাক্যাংশে কথা বলার পদ্ধতিতে বৈচিত্র্য রয়েছে, তবে এটি মানুষকে বিভ্রান্ত করতে পারে। কখনও কখনও AI এর সাথে, এটি সেই বৈচিত্রগুলিকে চিনতে পারে না। এআই মডেলের প্রশিক্ষণের জন্য কাজ করা দরকার। এবং এটা সত্যিই সময় লাগে. এই সিস্টেমগুলিকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য আপনাকে সেই উপভাষায় বিশেষজ্ঞদেরও প্রয়োজন। যাইহোক, যা উৎসাহজনক তা হল জাতীয় আবহাওয়া পরিষেবার একটি এআই অনুবাদ প্রকল্প রয়েছে। আমি মনে করি সেখানে যে চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে তা সত্যিই পরিকল্পনার সাথে সম্পর্কিত, তবে সেই সাথে সমস্ত কর্মীবাহিনীর সমস্যা যা এই মুহূর্তে ফেডারেল সরকারের জন্য বেশ চ্যালেঞ্জ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
টেরি গারটন তাহলে ন্যাশনাল ওয়েদার সার্ভিস কীভাবে সেই পরিকল্পনায় এগিয়ে যাচ্ছে? তাদের কি একটি সময়সীমা আছে যেখানে তারা এই নতুন পদ্ধতি বাস্তবায়ন করতে চাইবে?
কার্ডেল জনসন এটিই আমরা আমাদের সুপারিশের মাধ্যমে উত্সাহিত করছি – যে তাদের কিছু অতিরিক্ত পরিকল্পনা করতে হবে, নির্দিষ্ট মেট্রিক্স থাকতে হবে যাতে তারা জানে যে তারা সফল। টাইমলাইন কি? আবার, আমরা জরুরী সতর্কতা সম্পর্কে কথা বলছি, যা আমরা জীবন রক্ষা করছি তা নিশ্চিত করার জন্য সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।
টেরি গারটন আপনি রিপোর্ট করার সময়, আপনি এই প্রকল্পের চারপাশে বেশ কয়েকটি ঘর্ষণ পয়েন্ট হাইলাইট করেছেন। অর্থায়নে অনিশ্চয়তা, ওয়্যারলেস ক্যারিয়ারের ক্ষমতার সীমাবদ্ধতা, ভাষা অ্যাক্সেসে বিস্তৃত নীতি বাধা। কিভাবে এই সব জাতীয় আবহাওয়া পরিষেবা প্রভাবিত করছে?
কার্ডেল জনসন এর মানে হল যে এটি সত্যিই একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির হতে হবে। আমি মনে করি এখানে চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল যে একাধিক সংস্থা জড়িত, তাই এটি কেবল জাতীয় আবহাওয়া পরিষেবা নয়। আমরা যদি এটি সম্পর্কে চিন্তা করি, যদি আমি এটি বিশ্লেষণ করি, সত্যিই তিনটি প্রধান সংস্থা জড়িত। আপনি জাতীয় আবহাওয়া পরিষেবা পেয়েছেন। তিনি একজন আবহাওয়া বিশেষজ্ঞ। তারাই ঝড় এবং আবহাওয়ার ধরণগুলির উপর নজর রাখে। এবং তারপরে সেই বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে, তারা টর্নেডো বা ফ্ল্যাশ বন্যার মতো সরকারী সতর্কতা জারি করে এবং এটি জরুরি সতর্কতা ট্রিগার করে। কিন্তু তারপরে আপনি এখানে FCC পেয়েছেন, এবং সেগুলিকে নিয়ম এবং মান সংস্থা হিসাবে মনে করুন। ফোন এবং টিভি এবং রেডিওতে কীভাবে সতর্কতাগুলি কাজ করবে তার জন্য তাদের প্রয়োজনীয়তা সেট করতে হবে। এবং যদি তা যথেষ্ট না হয়, তাহলে আপনি ফেমা, ফেডারেল ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট এজেন্সি পেয়েছেন। তাদের ভূমিকা একটি জাতীয় সমন্বয়কারী এবং অপারেটরের মতো, এবং তারা যা করে তা হল জরুরী ব্যবস্থাপনা পরিকাঠামো চালাতে সাহায্য করে যাতে আপনার রাজ্য, ফেডারেল, উপজাতি, স্থানীয় সংস্থাগুলি সেই সতর্কতাগুলি পাঠাতে সক্ষম হয়। সুতরাং আপনি যখন এই সতর্কতাগুলি পাঠানোর জন্য একাধিক বিড অন্তর্ভুক্ত করে এমন একটি সিস্টেমকে আধুনিকীকরণ করতে চান, আপনাকে অনেকগুলি বিভিন্ন জিনিসের সমন্বয় করতে হবে৷ এটি সময় নেয় এবং সবাইকে একই পৃষ্ঠায় থাকতে হবে।
টেরি গারটন জটিলতার এই স্তরের মধ্য দিয়ে যাওয়ার জন্য আমি সত্যিই আপনার প্রশংসা করি, কারণ এটি বলার একটি জিনিস, আমার কাছে Google অনুবাদ আছে, কেন আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন না, এবং এটি ফেডারেল আমলাতন্ত্রের মাধ্যমে স্থাপন করার বিষয়ে চিন্তা করা সম্পূর্ণ অন্য জিনিস। কিন্তু তবুও, আমরা চাই না চরম আবহাওয়া বেশিরভাগ মানুষের জীবন বা মৃত্যুর পরিস্থিতি হয়ে উঠুক। তাই আপনার সুপারিশগুলিতে, GAO কী পরামর্শ দেয় যে এই গুরুতর ঘাটতি মোকাবেলায় সহায়তা করার জন্য পরবর্তী বছরে প্রচেষ্টার অগ্রাধিকার হওয়া উচিত?
কার্ডেল জনসন ঠিক আছে, এখানেই আপনাকে সত্যিই মনোযোগ দিতে হবে আমরা AI এর সাথে কী করছি। আপনি সত্যিই অগ্রাধিকার আছে. AI এর এখানে সাহায্য করার অনেক শক্তিশালী সম্ভাবনা রয়েছে, কিন্তু সেই পরিষেবাটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনাকে এতে বিনিয়োগকে অগ্রাধিকার দিতে হবে। তারপরে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কাছে সেই তহবিল উপলব্ধ রয়েছে, কারণ AI এটি নিজে থেকে করতে পারে না। এটি অনন্য হতে হবে – সমস্ত ভিন্ন দক্ষতা, বিশেষ করে যারা ভাষায় দক্ষতা আছে তাদের সঠিকভাবে অনুবাদ করার জন্য। এগুলি এমন জিনিস যা এআই-এর জন্য সেই স্তরের পরিকল্পনা এবং সমন্বয় প্রয়োজন।
কপিরাইট © 2026 ফেডারেল নিউজ নেটওয়ার্ক। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত এই ওয়েবসাইটটি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকায় অবস্থিত ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে নয়।
