বাড়ির মালিকরা বলছেন যে তাদের সৌর শক্তি সঞ্চয়ের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু আরও বেশি বিল করা হয়েছিল

হিউস্টন – সৌর প্যানেল নিয়ে ফ্রান্সিস হোল্টের অভিজ্ঞতার বিষয়ে এই সপ্তাহে আমাদের প্রথম প্রতিবেদনের পর থেকে, আমরা এই অঞ্চল জুড়ে বেশ কয়েকজন বাড়ির মালিকের কাছ থেকে শুনেছি যারা বলে যে তারা বিভ্রান্তিকর চুক্তি থেকে শুরু করে প্রতিশ্রুত বিদ্যুতের বিল পর্যন্ত একই রকম সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।

যাদের সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে তাদের অনেকেই বলে যে তারা সঞ্চয়ের প্রতিশ্রুতি দ্বারা প্রলুব্ধ হয়েছিল, শুধুমাত্র বাস্তবতা উপলব্ধি করার জন্য তাদের দরজায় যা বলা হয়েছিল তার সাথে মেলেনি।

একজন বাড়ির মালিক আমাদের বলেছিলেন যে একজন সোলার সেলসম্যান সরাসরি তার বাড়িতে এসে তাকে একটি স্পর্শকাতর সময়ে টার্গেট করেছিল।

“তারা এমনকি আমার বাড়িতে এসেছিল এবং আমাকে বলেছিল যে তারা আমাদের বেশি আলোর বিল নিয়ে সাহায্য করতে চায়,” দর্শক বলেছিলেন। “সে সময় আমি চাকরি থেকে অবসর নিয়েছিলাম এবং আমার স্বামী এক বছর আগে অবসর নিয়েছিলেন। প্রতিবারই আমি চুক্তির কপি চেয়েছি কিন্তু তা দেওয়া হয়নি।”

অন্য একজন বাড়ির মালিক বলেছিলেন যে ইনস্টলেশনের পরে সমস্যাগুলি বন্ধ হয়নি, “আমাদের লাইট বিল এখনও বেশি ছিল তাই তারা ফিরে এসে বলেছিল যে তাদের আরও প্যানেল যুক্ত করতে হবে যাতে আমরা তাদের কোম্পানির মাধ্যমে কম আলোর বিল পেতে পারি,” দর্শক ব্যাখ্যা করেছিলেন।

অন্যরা বলে যে তারা দীর্ঘ চুক্তির দ্বারা অভিভূত হয়েছিল এবং মৌখিক প্রতিশ্রুতির উপর নির্ভর করেছিল যা রাখা হয়নি।

“[The company] বলেছে আমার বৈদ্যুতিক বিল মাসিক মাত্র $194 হবে। মিথ্যা, মিথ্যা। আমি চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছি – 72 পৃষ্ঠা। তাদের কথা নিয়েছে এবং চুক্তিটি পড়েনি,” একজন বাড়ির মালিক শেয়ার করেছেন।

লোকেদের তাদের বিকল্পগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য, আমরা একজন সৌর শক্তি বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলছি যে কীভাবে একটি বাড়ি বা আশেপাশের এলাকা সৌর শক্তির জন্য উপযুক্ত কিনা তা নির্ধারণ করতে, সেইসাথে বিদ্যুৎ ক্রয় চুক্তি এবং সৌর ইজারার মধ্যে মূল পার্থক্য, দুটি বিকল্প যা দীর্ঘমেয়াদী খরচ এবং মালিকানাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

টেক্সাসে, আবাসিক সৌর খুচরা বিক্রেতা টেক্সাস ডিপার্টমেন্ট অফ লাইসেন্সিং অ্যান্ড রেগুলেশন (TDLR) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। সংস্থাটি প্রতারণামূলক বিক্রয় অনুশীলন, চুক্তির বিভ্রান্তি এবং ইনস্টলেশন সমস্যা সম্পর্কিত অভিযোগগুলি তদন্ত করে। ভোক্তা অ্যাডভোকেটরা বলছেন যে অভিযোগ দায়ের করা শুধুমাত্র পৃথক বাড়ির মালিকদেরই সাহায্য করে না বরং নিয়ন্ত্রকদের বৃহত্তর নিদর্শনগুলি সনাক্ত করতে এবং কোম্পানিগুলিকে জবাবদিহি করতে সহায়তা করে।

আপনি যদি আপনার সৌর প্যানেল নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন: অপ্রত্যাশিত বিল, চুক্তি সংক্রান্ত উদ্বেগ, বা ইনস্টলেশন সমস্যা, আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই। আপনার গল্প অনুরূপ পরিস্থিতি এড়াতে এবং ঘনিষ্ঠভাবে পর্যবেক্ষণ করতে অন্যদের অনুপ্রাণিত করতে সাহায্য করতে পারে।